现实世界永远在变
我将举两个简单的例子,来说明Scrum在实际情况中是如何工作的,以回答我经常被问到的问题:“当然,Scrum听起来很棒,但是在真实世界中怎么样?”我暂时不考虑问题中炮制出来的有关存在一个“真实世界”的奇怪假设。让我先带你去明尼苏达州明尼阿波利斯市经常被积雪覆盖的街道,去见一个叫汤姆·奥尔德的家伙。汤姆做翻新二手房屋的买卖,但他使用Scrum工作法翻新房屋。
工作以常规的方式开始:汤姆首先确定一所房子要转手,购房价格通常在8万到10万美元之间。然后组建团队,团队由合约人组成——通常包括两个总承包商、一个电工、一个水管工和一个木工。这些人都可以选择为其他任何人工作,但是他们选择和汤姆一起工作。
汤姆和团队成员进入房间,彻查房屋状况,讨论需要做些什么才能把房子卖出去,也就是说,大家共同建立了一个待办事项清单。他们把任务分为“待办事项”“在办事项”和“完成事项”三类,用便利贴制成待办事项清单,分为三栏,贴在墙上(Scrum使用彩色便利贴,以不同颜色的贴纸区别任务类别),然后团队讨论针对每一个项目需要做哪些工作(比如拆墙或地板抛光),并就如何将待办事项从“待办事项”一栏移到“完成事项”一栏达成一致意见。明确了任务,明确了需要付出多少努力,意见统一之后,他们便开始工作。