老板的环境，主要分为社会环境、组织群体环境和家庭环境3个方面。而3方面中又同时涉及人际关系问题，即与人打交道的问题。
据有关调查资料显示，在未来的所有行业中，直接相关的行业将占总数的81%。因而，如何维系及营造有益于老板的良好人际关系，就显得十分重要。
石油大王洛克菲勒对此深有体会，他说：“待人处世的本领，是无价之宝，我愿意牺牲太阳底下的任何东西去换取它。”
所谓人际关系，即表现在人与人之间相互交往及相互联系的心理关系，或者主要指个体在社会交往中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，其含义包括个体在生活及其他社会活动中形成的一系列与他人之间的关系。
老板人际关系的好坏，直接影响到财富的创造和事业的发展。
人的成功绝非只靠一个人的努力，而要与机会和环境相配合，而这些就是我们所谓的“缘”。能结缘而进一步造缘者，才能真正得道多助。
在人生的旅途上，萍水相逢的因缘际会本是人间一大乐事，然而，很少有人能珍惜这些不平凡的际遇，甚至轻易作践它，以致彼此缘尽情了，未能共创美好的事业。“得道多助”来自“广结人缘”。常说历史上某人“得道多助”，就因为他广结人缘，所以人人愿助其一臂之力，遂加速造就其辉煌的事业。
从上可知，人际关系对于一个人是十分重要的，对老板而言更是如此，良好的人缘能使老板的事业发展更快，相反，没有好的人缘，关门闭户的老板一般也不会成就较大的事业和财富。