通用电气公司是一家多元化公司,拥有众多的事业部,员工成千上万。如何有效地管理这些员工,使他们生产率最大限度地提高,是杰克·韦尔奇一直苦苦思索的问题。经过实践,他最后总结出“管理越少,公司情况越好”这样一个在他看来是最正确而且也必一定会有效果的结论。因此,他坚持用这种思想来管理通用公司。通用电气用持续增长的业绩证明,他的这种思想是正确的、伟大的。
“双赢”,经济关系是企业和员工的关系基础
现在很多年轻人常以吊儿郎当的态度对待工作,觉得工作仅仅是在出卖劳动力。在他们眼里,老板是靠不住的。这一方面是由于老板在管理和沟通上缺乏技巧,比如,老板工作安排随意改变,做事缺乏计划,公司缺乏明确的战略目标,使得员工疲于应付,被动适应,缺乏成就感。另一方面,在遇到困境时大幅度裁员,也是员工认为老板靠不住的主要原因。于是,他们认为自己和老板的关系就是彻彻底底的雇佣关系、金钱关系,他们把工作看成是老板在剥削自己。
对于公司来讲,老板会感觉员工靠不住。比如,公司要发展就必须经常为自己的员工提供学习和培训的机会,可我们常常发现,很多公司在员工培训上忐忑不安,顾虑重重,其中主要原因是因为一些员工在培训后,为了追求更高的薪水往往会跳槽到了竞争对手那里。但是,假如公司不提供员工培训,公司就会因为员工素质不高而难以快速发展,同时,员工也难以对企业建立归属感,也存在着极大的跳槽可能性。这就使企业处于进退两难的尴尬境地。