然而王永庆是不会轻易放弃的。年轻气盛的他开始了自己独特的上门推销服务,他亲自背着米挨家挨户地去推销,这样一天下来,不仅把自己累得半死,买米的人也不多,这是怎么回事呢?连着几天晚上王永庆都睡不着,是啊,谁会轻易相信一个小商贩的上门推销呢?那么该怎样取得对方的信任和认同呢?
王永庆翻来覆去地回忆自己推销时的一举一动、一言一行和对方的反应,最后王永庆决定还是从自己的米上来做文章。原来当时在台湾,因为大多数的稻田还是靠农民的双手来收割,加工的技术也很落后,所以米里往往会存留很多小石子或土块等杂物。这样,人们在做饭的时候,都必须把米淘好几次,所以他总是会听见主妇们抱怨买的米不干净,淘起来太费事。
想到这个细节,王永庆立刻来了精神。
大早上,他就和两个弟弟开始忙活了,他们细心地把米里多余的秕糠还有小石子等杂物拣出来,然后再卖。
王永庆这样做的时候,有人问他:“你这样做,米的分量就会比你进货的时候少了,这样你不是要少挣很多钱吗?”
王永庆笑着说:“有时候钱不是这样计算的,只有我的米的质量比别人的好,大家才会买我的米,如果我的米卖不出去,利润再大也没有用,做生意得实实在在,挣的钱才稳当。”
王永庆实在是个有心人。他一边卖米,一边和顾客聊天,不久,他就把经常来买米的顾客的习惯和家中情况了解了个大概。于是,针对一些年龄比较大的顾客,他就开始了特殊的服务——主动送米上门,这下,大大方便了那些老年人。这些人直夸这个小伙子懂事,体恤顾客,细心,待人热诚。于是,老人们往往又会给王永庆提出一些新的建议,比如说,希望王永庆能够提供更多的有特色的服务。