哈维是某公司的部门主管，他因患心脏病，遵照医生嘱咐每天只工作三四个小时。但他很快就发现，他在这三四个小时里所做的事，无论是在质上还是在量上，都与以往每天花费八九个钟头所做的事差不多。对此，他能做出的唯一解释便是：既然他的工作时间被迫缩短，那么他只好将时间花在最关键的工作上，这或许就是他得以维持工作效能与提高工作效率的主要原因。
你应该把时间花在关键的少数问题上，因为解决这些关键的少数问题，意味着可以花费20%的时间取得80%的成效。这是高效员工的必备法则，掌握这个法则，效率就会大大地提高。只有养成做要事的习惯，对最具价值的工作投入充分的时间，工作中重要的事才不会被无限期地拖延。这样，工作对你来说就不是一场无止境、永远也赢不了的赛跑，而是可以带来丰厚收益的活动。