埃布纳在调查结束后,通过富商妻子的语言。动作及在大环境里发现的细节,心里已经有了案件的眉目。警方根据埃布纳的细节发现,对相框里的男子展开了调查,原来他是这位富商妻子的初恋情人,他的再次回来代表两人之间又有了新的希望。而富商妻子与丈夫有诸多不和,故意与丈夫争吵致其病发,在她丈夫病发的时候没有进行及时救治,间接导致了富商的死亡。
人是一种具有“领域性”的动物,在自己熟悉的环境里最容易释放自己的内心。尤其是在自己的家里最有依赖感,也是精神最松懈的时候。谈判人员在这种环境里以一种看似闲聊的方式,与其进行周旋了解,更容易发现对方隐藏在内的细节,为破案提供很大的帮助。
谈判地点的选择
有位美国心理学家做过一个有趣的实验,在试验中证明了很多人在自己客厅里与对方进行交谈,更容易说服对方。这是因为人们都有一种在自己领域内交谈,不需要分心去熟悉或适应新的环境,会变得更加有自信的一种心理状态。他们在自己不熟悉的环境中交谈时,没有一种情感上的依托,会显得无所适从,经常出现不该有的错误。