一切讲清楚后,郭解对那人说:“这件事,听说当地许多有名望的人也来调解过,但都没有调解成功。这次我很幸运,你也很给我面子,我把这件事解决了。但我毕竟是个外乡人,占这份功劳恐怕不好。本地人出面不能解决的问题,由我这个外乡人解决了,未免会使本地那些有头有脸的人感到丢面子。”
他进一步说,“所以,我想请你再帮我一次,从表面上让人以为我没办成,等我明天离开此地,本地几位头面人物还会上门,你把面子给他们,算是他们调解成功的,好不好?拜托了!”
郭解很懂得照顾别人的面子,因为他知道,那些当地的头面人物是爱面子的人,不能轻易得罪了他们,所以自己还是当个幕后英雄比较好,成全他们的美名。
人际交往中,只有顾及别人的面子,别人才会给你面子。
“先硬后软”有奇效
在人与人交往的过程中,“先礼后兵”是常用的策略,反过来,“先硬后软”的策略同样也会有出其不意的效果。
乌尔伦·伯瑞是一位图书推销商,常常挨家挨户地推销他的图书。日积月累的经验使他懂得怎样把书卖给那些并不打算买的人。他有一副好嗓子,音色浑厚,而且他说话也很讨人喜欢,常常逗得人们哈哈大笑。他衣着干净整洁,穿着讲究,属于那种人们一见面就会立刻喜欢上他的人。这一点他心里十分清楚。总而言之,他是一个成功的推销员。