（2）收银员经验交流。小明每周都会举办一次员工经验交流大会。在这个过程中，收银员也会参加。在经验交流过程中，部分收银主管与新老收银员齐聚一堂。老收银员总结几年工作积累出来的宝贵经验，供新收银员学习借鉴；新收银员提出了工作中出现的困难与问题，共同探讨与解决问题。新来的收银员小李开心地说：“我很喜欢这样的经验交流会，通过老员工们的经验分享，我们在工作中真是走了捷径啊。”
（3）掌握好提高收银速度的细节。
细节一：准备工作要充分。
机台内部要准备充足的各种型号的购物袋及打印发票。
细节二：主动接待顾客。
当自己收银台无顾客，而其他的收银台排长队的过程中，应该礼貌地对顾客说：“您好，请到这边来结账。”这样，可以起到分流的作用。
细节三：常用条码制册。
对于一些经常要手工输入的条码，可以将条码统一粘贴在塑料袋上，节约条码输入时间。
情景4：小姐？你叫谁小姐呢
一个打扮时髦的女人走进服装店，后面跟了一个五大三粗的男子。
