员工应帮助老板实现利润最大化。
案例51:关于实现利润最大化这个问题,在微软公司流传着这样一个故事:
一位跳槽到微软的推销员认为自己非常优秀。一个月内,他拜访了10个客户,并且成交了5个。在任何的业务单位,拜访10位客户成交5个都已经算是高效率。于是这个业务员找到上司说:“老板,我拜访10个客户成交了5个,你是不是应该给我一辆车或是发一点奖金?”上司看了他一眼,耸了耸肩膀说:“10个客户成交了5个,另外5个被竞争对手给抢跑了。你居然还敢跟我来要奖金!”于是这个推销员立刻找到那5位客户,说服他们不要买竞争对手的产品,后来这5位也成了微软的客户。10位客户都被自己拿下后,业务员又去找上司:“报告老板,10个客户成交10个,完美无缺的演出。”上司还是不满意:“你这个家伙,又在浪费时间,已经成交的客户对微软公司的业绩已经没有任何帮助。我问你,第11个客户在哪里?”业务员一听傻眼了,他在其他公司都是顶尖的,可到了微软公司,竟然被臭骂两次。下一个月他更加努力,一共拜访了11位客户,又全都成交了。于是他又找到上司说:“老板,你看,我拜访了11个成交了11个,成功率100%。”上司说:“你已经被开除了,因为其他业务员都拜访并且成交了12个以上,你是公司的最后一名。”