一个多月后,张小姐突然接到欧莱雅公司的电话,说有一个销售经理助理的位置挺适合她的。当时张小姐已在国企H公司实习,没有像初次面试时那么重视,只提前了10分钟。人事部经理一见面就说:“你好像没有上次那么精神饱满啊!”可见,上次面试确实给这位经理留下了很深的印象。张小姐解释道:“可能是工作比较紧张的缘故吧。”经理意味深长地说:“在我们这里工作没有那么累。”
接下来先做了10多道心理测验题,经理当场评卷。有一道题目是,假设你在家请客,客人来家后才发现某品牌红酒没有了,你会怎么办。有三种选择:第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代;第二是找专卖店花高价买同一品牌红酒;第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒。张小姐选择了第二种办法,经理表示:“这道题其实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货,你会怎么办。选择第二种办法相当于到同行中购买,缺点是成本太高,说明你成功控制有点问题。”