爱默生说过:“自信是成功的第一秘诀。”在与他人交谈时,你的自我感觉会在很大程度上影响着别人如何看待你。如果你心里都觉得自己“不行”,那么你让对方如何对待你、如何赏识你,如何与你继续交谈下去呢?所以说,培养一种自信的感觉是非常重要的,它会让你在与人交谈的过程中受益无穷。
有一位卖地板清洁剂的销售代表到一家饭店去销售,刚一推开经理室的门,发现先一步已有一家公司的销售代表正在销售地板清洁剂,而且经理已表示要购买,后进来的销售代表凑过去看了看说:“经理,我也是销售地板的清洁剂的,不过我的产品质量比他的好!”后到的销售代表将自己销售的清洁剂往地上一泼,擦了两下说:“你来看!”地上变得干干净净的,先进来的销售员呆了,不知道怎么去应对。饭店经理看了对先来的销售员说:“你以后别来了,我要这家的了。”
可见,自信是成功的先决条件。一个人如果没有自信,那么这个人的言语的影响力就弱,所要表达的想法就不会被有效地传达出来,也不利于和他人进行有效的交谈。自信的人才是富有魅力和感染力的人,也更容易与人交谈。
4注意场合,语言得当
在与人第一次谈话时绝不能信口开河,嘴上没有“把门的”。还有,要避免与人争辩。另外,不懂不要装懂,千万别为了找话题、拉关系而冒充内行,谁都不是“百科全书”,但是如果自欺欺人,便会给别人留下很差的印象,而在别人心中留下了这种印象后,以后要想再改变就难了,也会让对方避尤不及,怎么可能深入交流呢?