第三节 老板群体的微表情
在汉语中，老板的含义有很多种，它可以指工厂企业的所有者，也可以指拥有决策权的人，有时候，它还可以带有讽刺意味地指那些随便乱花钱的人。在本文中，老板就是指现今社会中具备决策、领导权的人。FBI认为，作为一名领导者，如果可以在工作生活中熟练使用微表情动作，那势必会有助于个人工作的开展和人际关系的和谐。所以，一个成功的领导者身上都会出现一些特殊的微表情语言，这些微表情语言有一个共性，那就是可以提升老板的领导能力和人格魅力。
FBI认为，一个成功的领导者通常具备良好的面部表情。在现实生活中，面部表情可以直观地反映出一个人的心理状态，积极乐观的面部表情能让他人如沐春风，严肃呆板的面部表情则会让他人敬而远之。所以，大多数领导者都会在走向成功的过程中，学会如何保持良好的面部表情。比如，领导者注视下属的目光就有很深的学问。首先，领导在与下属沟通的时候会使用亲切友好的目光注视下属。如果他在注视下属的时候，将自己的目光集中在下属的双眼到嘴唇之间的区域（FBI认为，注视该区域可以有效地传递平等友善的信息），那么下属和领导之间将要进行的沟通就会是令人愉悦的。而如果领导在注视下属的时候，让目光停留在额头到双眼之间的区域（FBI认为，注视该区域表示注视者当前处于严肃、认真的状态下），那就表示领导接下来会有重要指示，或者是将要批评、指正下属了。