比如一个人晚上10点加班,在使用联网的电脑写东西,如果使用的是搜狗,那么使用者打字的内容也就会被机器分析,比如关键字,“我饿了”,或者什么样的词汇,系统马上就能够分析出用户的需求,可能很快,只要几十秒钟,用户的屏幕就会跳出附近一家面馆的广告,询问要不要下单叫一碗面。
在搜狗的数据系统中,可能每一个人都会和几十个甚至几百个关键的词汇进行关联,搜狗不保存完成的用户输入数据,那样会涉及隐私。但是关键词的提炼,照样能够对一个用户的行为进行很透彻的分析。用户的分析模型有了,这就能够界定用户的精确需求。从用户关键词的使用,能够精确地描述一个人。对于消费市场而言,这样的数据显得太重要了。
对于销售人员来讲,这是一个营销也将高技术化的时代,大数据技术在营销领域的应用,使得企业的整个营销体系都发生了彻底的变革。世界进入用户数据资产(DI)时代,谁拥有更多的用户数据,谁能够使用好这些用户数据,谁就能够在未来的竞争中获得主动地位。
用户数据资产在企业的整个营销体系中占据核心地位,以前,所有的营销行为都是模糊的,不知道他们是谁,不知道他们在哪儿,传统的广告体系也主要在完成一个像客户投送信息的概率问题,对于很多企业而言,绝大部分广告费都已经浪费掉了。但是用户数据则能解决企业经营精确性的问题。用户在哪里,企业的产品经理和销售总监看得清清楚楚,因为这些用户在自己的网络数据中已经明确了自己的需求和价值观。企业只需要让他们点击电脑或者手机就能够完成交易。