寻找对方的兴趣点
投其所好很久以来就是一个为人所鄙夷的贬义词，但事实上，它实在是一个征服陌生人、与陌生人建立良好关系并促成生意成交的诀窍。
管理学家认为，情感引导着人们的行动。积极的情感，比如喜欢、愉悦、兴奋等，往往产生理解、接纳、合作等行为效果，通常能让对方接纳你；而消极的情感，如讨厌、憎恶、气愤等，则会带来排斥和拒绝，通常不利于双方关系的建立。所以，要想让陌生人顺利地接受你、促成双方达成生意，你就首先需要对方喜欢你，否则，你的尝试就是失败的。要使别人对你的态度从排斥、拒绝、漠然处之到对你产生兴趣并予以关注，就需要你最大限度地引导、激发对方的积极情感，即寻找对方的兴趣点，然后投其所好。
盛宣怀是中国近代史上第一代实业家，他所创办的近代轮船、电报、煤铁矿、冶炼、铁路、银行、纺织等企业，为中国经济的近代化做出了卓越的贡献。他本人就很善于在和别人接触时寻找对方的兴趣点，然后投其所好，对方喜欢什么他就说什么，从而赢得对方的好感，为自己的生意铺设基石。有一段故事，就很好地体现了这一点。
