经验丰富的老销售员告诉他,此时最好停止向那个年轻人销售,而让他自动购买。不必告诉那个年轻人怎么做,让他觉得出主意的人是他自己。这个建议听起来非常不错。
于是,几天之后,当有一位顾客希望把他的旧摩托车换一辆新的时,这位销售员就开始尝试这个新的方法。他了解到,这辆旧的摩托车对那个年轻人可能很有吸引力。因此,他打电话给那个年轻人,问他能否过来看一下,提供一点意见。那个年轻人来了之后,销售员对他说:“你是个很聪明的买主,你懂得摩托车的价值。能否请你看看这辆摩托车,试试它的性能,然后告诉我这辆摩托车应该出价多少才合算?”那个年轻人的脸上呈现出“满意的笑容”。
年轻人把摩托车开上了大道,跑了一会儿就开回来了。“假如你能以5000元买下这部摩托车,”他建议说,“那你就买对了。”
“假如我能以这个价钱把他买下,你是否愿意买它?”这位销售员问道。5000元?果然,这是他的主意,他的估价。这笔生意立即成交了。
无独有偶。
某大学,准备建立一座现代化的电教大楼,一些厂家得知这一消息后,纷纷上门,希望该校负责设备的张教授购买他们的产品,有的一个劲地向张教授介绍他们厂的产品如何如何好;有的销售人员还暗示,如购买他们厂的产品,可以从中得到一笔可观的回扣等,而A厂的王主任,却采取了与众不同的方法,他给张教授写了一封信,内容大致如下:尊敬的张教授,我们知道您是电化教学仪器设备的专家,今天写信打扰,是因有一件事希望您能帮点小忙,我们厂新近生产了一套电教方面的设备,在投入批量生产之前,我们想请您指导一下,看看哪些地方尚需改进。我们知道您的工作很忙,因此很乐意在您指定的任何时间,派车前往迎接。