人心是资产，虽然它无形，但它却胜过有形的资产。因此，对于企业而言，对于商家来说，经营人心与经营事业一样重要。它是商业可持续发展的基础——这就是郑板桥给我们的启示。
第十一章
题 解
辐毂相连成为车子，就是因为它的中间是空的，才有了车子的用途。各种器皿里面是空的，然后可以装下各种东西，才有了器皿的用途。窗子也是同样的道理，因为中间是空的，才起到了窗子的作用。这三样东西，都是在外有形状，中间空虚，然后有自己的用途。外在的形状，是我们要利用的，中间的空虚，才是它的实际用途。所以不是“无”就是“有”，“有”是为了展现它的好处，不是“有”就是“无”，“无”是为了达到它的作用。所以“有”和“无”是相互利用的。没有绝对的“有”，也没有绝对的“无”。普通人常常看到的只是“有”，能够透过形体而驾驭自然之道的，实在是寥寥无几。