显而易见,首相听了法拉第所说的话后,态度突然有了强烈的转变。其原因就是这个发动机将来定会获得相当大的利益。而利润增加必定会使政府得到一大笔税收,而首相关心的就在于此。
法拉第的成功之处就在于,他站在了首相的立场上去思考问题。这样,就能够洞悉首相所最关心的事情,从而比较有针对性地说服首相改变初衷。
我在说给谁听?
你可以问自己几个问题来确定目标:我希望让听众记住什么?我希望他们做些什么?有什么感觉或者了解什么知识?你想要从哪个方面来说服他们?
如果这些明确了,将有利于你下一步的工作开展。
例如,你找一位朋友,请他参加一个团体,或者请一位医生解决一个医疗问题,或是买卖双方谈论生意上的事情,这一类谈话和一般的社交性质的谈话有什么不同呢?在有些方面,两者是一样的。例如,你要具备一般的谈话能力,你要能够适应对方,尽可能了解对方的特点,你要有兴趣,态度要友好而又真诚等等。但有些却是不同的,因为你对这类谈话要有一个特殊的目的。
在进行说服或演讲前,首先要诊断问题所在、确定目标。正如一位医生给病人看病,必先诊断一番,确定病因,才能对症下药。不知问题所在,不知行动的目标为何物,一切思考和行动都将是盲目的。目标明确,行动才有成效。目标不明确,或行动中途为了一些小事情而忽略了目标,情况就会变得非常糟糕。