宝贝全集 影音剧情介绍:在倾听的过程中,如果人们不能集中自己的注意力,真实地接受信息，主动地进行理解，就会产生倾听障碍,在人际沟通中造成信息失真。善于沟通的人,通常也善于倾听。善于倾听通常需要掌握以下几点:第一，听出对方的感情色彩。要注意听取讲话的内容，听取语调和重音，注意语速的变化,三者结合,你才能完整地领会谈话者的真义。第二，注意整理出一些关键点和细节,并时时加以回顾。第三,克服习惯性思维。人们常常习惯性地用潜在的假设对听到的话进行评价。倾听想要取得突破性的效果,必须要打破这些习惯性思维的束缚。第四,注意谈话者...